Conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après dénommé le « Règlement »), le présent document décrit les modalités de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs qui consultent et utilisent les services du site internet, accessible par voie électronique à l’adresse www.marbiancoluxuryapartments.com.

Conformément aux dispositions du Règlement, le traitement des données à caractère personnel sera fondé sur les principes de légalité, d’exactitude, de transparence, de limitation de la finalité et de stockage, de minimisation des données, de précision, d’intégrité et de confidentialité.

Ces informations ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles par les liens hypertextes éventuellement publiés sur ce site.

Traitement des données du propriétaire

Le propriétaire du traitement des données personnelles est THOMGEST GRAN CANARIA S.L. dont le siège social est situé Avenida de Tirajana n.37, Mercurio building, Torre 1, 5D – 35100 Maspalomas de San Bartolomè de Tirajana, Gran Canaria – ES. C.I.F. B-10.926.889 qui peut être contacté à l’adresse info@thomgestslu.com.

Données personnelles traitées

1. Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées dans le but d’être associées à des personnes intéressées identifiées, mais pourraient, de par leur nature même, par le biais du traitement et de l’association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par heure ou par jour, zones géographiques d’origine, etc.), ainsi que pour en vérifier le bon fonctionnement et identifier d’éventuelles anomalies et/ou abus.

Les données de navigation ne persistent pas plus de 7 jours (sauf en cas de nécessité de constatation de délits par les autorités judiciaires).

1. données fournies volontairement par l’utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de messages en remplissant le formulaire de contact, ainsi que les informations nécessaires à la réservation et à l’utilisation des services fournis par THOMGEST GRAN CANARIA S.L., impliquent l’acquisition et le traitement ultérieur des données personnelles de l’utilisateur.

Objectif et base juridique du traitement. Caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture de données à caractère personnel.

Les données personnelles fournies volontairement par l’utilisateur seront traitées aux fins suivantes:

1. fournir les informations demandées en remplissant le formulaire de contact;
2. confirmer la réservation et fournir les services demandés;
3. remplir des obligations légales dans les domaines de la comptabilité, de la fiscalité et de la sécurité publique;
4. faire valoir ou défendre des droits en justice, en cas d’abus dans l’utilisation de ce site ou pour des litiges contractuels ou non contractuels relatifs aux services achetés.

Pour les fins visées aux points 1 et 2, la base juridique est représentée par l’art. 6.1.b) du Règlement dans la mesure où le traitement des données personnelles de l’utilisateur est nécessaire pour répondre à la demande d’information et/ou pour fournir les services demandés par l’utilisateur. La fourniture de données personnelles à ces fins est facultative, mais si elle n’est pas effectuée, les services demandés ne pourront pas être activés.

Pour la finalité visée au point 3, la base juridique est représentée par l’Article 6.1.c), du Règlement, dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est nécessaire pour respecter les obligations légales auxquelles est soumis le propriétaire du traitement des données à caractère personnel.

Pour la finalité visée au point 4, la base juridique est représentée par l’Article 6.1.f), du Règlement, dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur est nécessaire à la poursuite d’un intérêt légitime du propriétaire du traitement des données à caractère personnel.

Si l’utilisateur a acheté des services auprès de THOMGEST GRAN CANARIA S.L., les données personnelles de l’utilisateur peuvent également être traitées à des fins d’envoi direct de documents publicitaires relatifs à des services similaires à ceux achetés, sans le consentement de l’utilisateur. À cette fin, la base juridique est représentée par l’Article 6.1.f) du Règlement, car le traitement est nécessaire à la poursuite d’un intérêt légitime du propriétaire du traitement des données à caractère personnel. En tout état de cause, l’utilisateur, conformément à l’Article 21 du Règlement, peut s’opposer à ce traitement à tout moment, en écrivant au responsable du traitement des données à caractère personnel, et obtenir un retour d’information confirmant la cessation immédiate de ce traitement.

Méthodes de traitement des données à caractère personnel

Le traitement sera effectué, principalement à l’aide d’outils informatiques, avec une logique strictement liée aux finalités indiquées ci-dessus et, dans tous les cas, de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées, grâce à l’adoption de mesures de sécurité spécifiques visant à minimiser les risques de destruction ou de perte, même accidentelle, des données personnelles traitées, d’accès non autorisé, de traitement non autorisé ou non conforme au Règlement.

Destinataires des données à caractère personnel

Les données personnelles des utilisateurs peuvent être communiquées, aux fins indiquées ci-dessus:

• aux employés et collaborateurs du propriétaire du traitement des données à caractère personnel, spécifiquement autorisés en vertu de l’art. 29 du Règlement, qui agissent sur la base d’instructions spécifiques.
• OMNIAWEB ITALIA S.r.l. en tant que fournisseur d’hébergement, qui agit en tant que responsable externe du traitement des données à caractère personnel conformément à l’article 28 du Règlement
• VB-VERTICAL ZUCCHETTI S.r.l. en tant que fournisseur de la plateforme Vertical Booking par laquelle sont gérées les réservations en ligne des services, qui agit en tant que gestionnaire externe du traitement des données à caractère personnel conformément à l’article 28 du Règlement.

Droits des utilisateurs du site

Les utilisateurs de ce site et des services fournis, en tant que personnes concernées, ont le droit d’obtenir du propriétaire du traitement des données personnelles, dans les cas prévus, l’accès à leurs données personnelles et la rectification ou la suppression de celles-ci ou la limitation du traitement les concernant ou de s’opposer au traitement (Art. 15 et suivants du Règlement), en envoyant une demande appropriée à l’adresse électronique suivante: info@thomgestslu.com

Droit de plainte

Les personnes intéressées qui estiment que le traitement des données à caractère personnel les concernant est contraire aux dispositions du Règlement ont également le droit de déposer une plainte auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ou d’intenter une action en justice.